سیاست حفظ حریم خصوصی
۷ مه ۲۰۲۵
تورنووا LLC
[آدرس دفتر]، دبی، امارات
مرکز مالی بین‌المللی دبی (DIFC)، امارات متحده عربی
support@tournova.games
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما برای ارائه و بهبود خدمات خود، اطلاعات شخصی زیر را جمع‌آوری می‌کنیم و ممکن است از آن‌ها در محتوای رسانه‌ای یا تبلیغاتی استفاده کنیم.
| دسته‌بندی | جزئیات |
|---|---|
| اطلاعات حساب | نام کاربری، ایمیل، رمز عبور، تاریخ تولد، نام نمایشی اختیاری، آواتار |
| داده‌های شرکت در تورنمنت | شناسه‌های بازی، نتایج مسابقه، مکاتبات با برگزارکنندگان یا بازیکنان |
| اطلاعات پرداخت و جوایز | آدرس کیف پول ارز دیجیتال، جزئیات تراکنش‌ها، تخصیص توکن‌های آتی |
| اطلاعات پشتیبانی مشتری | اطلاعات ارائه‌شده هنگام تماس با پشتیبانی |
| داده‌های جمع‌آوری‌شده خودکار | آدرس IP، نوع دستگاه، سیستم‌عامل، نوع مرورگر، زمان دسترسی، آمار استفاده |
| کوکی‌ها و ردیابی | اطلاعات حاصل از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه کاربر |
| داده‌های خدمات شخص ثالث | شناسه کاربر دیسکورد، نام کاربری، آواتار (در صورت اتصال) |
نحوه استفاده از اطلاعات شما
ما اطلاعات شما را برای اهداف خاص و با مبنای قانونی مطابق با قوانین DIFC پردازش می‌کنیم.
| هدف | داده استفاده‌شده | مبنای قانونی |
|---|---|---|
| ایجاد و مدیریت حساب کاربری | اطلاعات حساب | اجرای قرارداد |
| برگزاری و شرکت در تورنمنت | اطلاعات شرکت در تورنمنت | اجرای قرارداد |
| پرداخت و توزیع جوایز | اطلاعات پرداخت | اجرای قرارداد |
| جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده | اطلاعات مختلف مانند IP و داده‌های استفاده | منافع مشروع |
| بهبود و شخصی‌سازی تجربه کاربر | داده‌های جمع‌آوری‌شده خودکار و کوکی‌ها | منافع مشروع |
| ارسال به‌روزرسانی‌ها و اطلاعات پشتیبانی | اطلاعات تماس | اجرای قرارداد یا منافع مشروع |
| ارسال پیام‌های بازاریابی | ایمیل، نام کاربری | منافع مشروع (با حق اعتراض) یا رضایت |
| رعایت تعهدات قانونی | هر داده مرتبط | الزامات قانونی |
نحوه اشتراک‌گذاری اطلاعات شما
ما اطلاعات شما را فقط در موارد ضروری با برگزارکنندگان تورنمنت، ارائه‌دهندگان پرداخت، خدمات میزبانی و مقامات قانونی به اشتراک می‌گذاریم. اطلاعات شما را نمی‌فروشیم.
انتقال داده‌های بین‌المللی
اطلاعات شما ممکن است به خارج از DIFC منتقل شود و با استفاده از روش‌هایی مانند بندهای قراردادی استاندارد، مطابق با قوانین DIFC محافظت می‌شود.
مدت نگهداری اطلاعات
ما فقط تا زمانی که لازم باشد اطلاعات را نگه می‌داریم. حساب‌های غیرفعال پس از ۱۲ ماه ممکن است حذف شوند.
حقوق شما
مطابق قانون DIFC، شما حق دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی، اعتراض، دریافت داده و پس گرفتن رضایت دارید.
کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی
ما از کوکی‌ها برای عملکرد، تحلیل و شخصی‌سازی استفاده می‌کنیم. تنظیمات مرورگر شما می‌تواند کوکی‌ها را مدیریت کند.
امنیت
ما از رمزگذاری و کنترل دسترسی استفاده می‌کنیم اما هیچ سیستمی امنیت مطلق ندارد. از رمزهای قوی استفاده کنید.
حریم خصوصی کودکان
پلتفرم برای کودکان زیر ۱۳ سال نیست. در صورت ارسال اطلاعات توسط کودک، با ما تماس بگیرید.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات عمده از طریق ایمیل یا پلتفرم اطلاع‌رسانی می‌شود.
تماس با ما
برای هرگونه سؤال یا درخواست، با آدرس support@tournova.games یا دفتر ما در دبی تماس بگیرید.